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  • 区域卫生便民服务解决方案

    · 目标客户

       卫健委、医院、药店等医疗卫生机构。

     

    · 行业痛点

     (1)医疗信息存在着信息孤岛,医院和各级的相关部门都没有专用的信息交互接口与通信连接,更没有专门的共享平台可供双方使用。

     (2)各医疗卫生机构之间信息系统各不相通,形成信息孤岛,重复检查现象严重,造成医疗浪费,加剧看病贵的问题。

     

    · 方案概述

       采用人口健康跨域主索引技术,建立个人健康服务统一标识,融合身份识别卡实现统一的居民身份识别,建设区域健康服务标准规范,统一对接和改造医院医疗信息系统,实现一卡通健康服务。通过建设统一的线上线下医疗便民服务体系,向居民提供基于电子健康卡的预约、挂号、缴费、查询等智慧医疗便民服务,改造优化诊疗流程,贯通诊前、诊中、诊后各环节,改善患者就医体验,提升医疗服务能力,让百姓少跑腿,数据多跑路,不断提升公共服务均等化、普惠化、便捷化水平。

     

    · 系统框架

     

     

    · 客户价值

       (1)区域卫生平台相关数据支持接入相关系统平台,实现交换与共享,不断推进健康服务各个部门的广泛联接。

       (2)实现居民健康数据与相关部门数据联通共享,逐步拓展在线支付功能,推进“一站式”结算,为居民提供更加便利的服务。

      (3)面向范围内各级各类医疗卫生健康机构,提供统一支付渠道接入、统一资金管理,统一对账管理的区域医疗平台,为广大群众提供更加优质、完善、便捷的健康医疗支付服务。

     

    · 配套终端

       智能自助服务终端、医保认证支付终端

     

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  • 区域医保智能监控解决方案

    · 目标客户

       医保局、医院、药店等

     

    · 方案概述

       针对药店购药、门诊统筹、普通住院、高额诊疗、慢性病治疗、体检等医保应用场景,引入生物特征识别、视频监控分析、大数据分析技术,在待遇认定和费用发生前对参保人进行实人认证和黑灰名单预警,在治疗/住院过程中进行实人认证和视频取证,在费用结算时进行实人/实名(代办)支付和视频取证,在事后对结算数据和视频数据进行智能分析,对可疑的违规欺诈行为进行预警,并对参保人、定点药店、定点医院进行智能分类,从而实现涵盖医保就医全过程的智能监控体系,切实达到事前预防、事中控制、事后监督的良好效果。

     

    · 系统介绍

      (1) 统一身份认证系统:提供基于人脸等生物特征信息的人员身份统一认证、信息存储等功能。

      (2) 医保融合支付结算对账系统:提供基于人脸等生物特征识别技术的实人核身、医保结算等功能。

      (3)  医保移动稽核系统:提供面向住院参保人的移动核身和视频取证功能。

      (4)  医保视频智能监控系统:提供面向药店和医院的购药、就医过程视频取证、人脸提取、身份识别等功能。

      (5) 医保智能监控系统:提供基于购药、就医数据的智能分析,参保人、医疗机构分类监控管理等功能。

     

    · 应用场景

    (1)定点药店

    (2)定点医院

    (3)医保局、卫健委等政府机构

    · 客户价值

    (1) 通过就医、结算过程的实人认证和视频监控,有效杜绝参保人或医疗机构医保结算时各类医保违规欺诈行为,包括:冒名购药、倒卖药品、冒名就医、刷卡套现、虚假就医、挂床住院、分解住院等。做到事前认证、事中取证、事后分析,实现监管流程全覆盖,减少医保基金损失,规范医保监管工作,提升监管工作效率。

    (2) 通过采集就医、结算过程的各类行为数据,构筑医保基金监管信用体系大数据基础。基于对各类用卡(码)、购药、就医信息的采集,可以人、机构为单位进行医保违规行为分析,根据分析结果对参保人和两定机构进行评分和分级管理,真正推进医保信用体系建设工作的落地。

    (3) 面向参保人、医疗机构提供便捷医保结算服务,实现刷脸、扫码、刷卡医保结算,满足各类型参保人结算需要,同时支持微信、支付宝、银联聚合码、银行卡刷卡自费支付,可有效提升医保结算服务效率,改善参保人购药、就医体验,达到服务中监管的双赢效果。

    · 配套终端

       智能自助服务终端、医保认证支付终端

     

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  • 互联网医院解决方案

    · 目标客户

       医院、社区卫生院等医疗机构

     

    · 方案概述

       互联网医院营造高效的线上+线下就诊体系,把部分线下就诊、复诊、分诊、咨询患者分流到线上,把线上的疑难病患者引流至线下就诊。借助大数据、人工智能、互联网等现代化技术手段,向患者提供在线问诊、远程医疗、健康咨询等服务,有效优化就诊流程,全面提升医院服务能力,推进医院的“互联网+”进程。

     

    · 方案目标

       自我赋能:服务当下客户(智慧便民)、吸引潜在客户(线上健康)

       赋能医护:线上执业、患者服务、移动办公

       赋能基层:开放互联网医院供基层接入、专家资源下沉、医技资源下沉

       新技术赋能:大数据应用、人工智能应用、先进互联网平台应用接入

     

    · 系统框架

     

     

    · 客户价值

       1、患者:大大优化患者就诊流程,节约患者时间,降低就诊费用,同时避免到院就医带来的交叉感染。

       2、医院:有利于良好医患关系的建立,有助于医生便捷的提供诊后随访服务,加强医患之间的交流,进而降低医患矛盾的发生。同时有利于医院稀缺医疗资源,医生、病床等稀缺医疗资源能够实现更加优质化配置。

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  • 智慧医院解决方案

    · 目标客户

       医院

     

    · 方案概述

       通过在门/急诊区、住院部、药房等部署智能终端设备,结合自主研发的服务系统软件,将传统的窗囗式服务工作迁移到信息设备中,实现了建档、充值、挂号、缴费、查询、打印等全流程一站式自助服务,同时通过人脸、聚合码方式对现有智慧就医业务流程进行升级,实现无感挂号、报到、充值、缴费、查询、打印等功能,就医场景全覆盖,助力医院打造非接触式就医服务体系。

     

    · 系统功能

       建档挂号:支持刷脸、扫码(医保电子凭证、电子健康卡)、刷卡(社保卡、就诊卡等)

       充值:支持微信、支付宝、银行卡、现金充值等

       缴费:支持医保电子凭证、微信、支付宝、银行卡缴费等

       查询:支持余额、药品、费用清单、就诊信息查询等

       打印:支持检验检查报告、电子病历、导诊单、发票、腕带打印等

     

    · 系统框图

     

    · 客户价值

     (1)患者:改善了患者就医面临的“三长一短”的问题,采用无感就医模式,在医院享受全流程就医服务,提升患者就医体验,降低医患交叉感染风险,实现非接触就医。通过业务环节优化,进一步提升医院服务效率,提高患者就医满意度。

     (2)医院:助力医院打造非接触式就医服务体系,提升医院的信息化水平和服务能力,医院非诊疗类服务工作平均信息化替代率可达到75%,提高医院服务效率,降低医院运营成本,保障资金安全。

     (3)银行:提供优质服务,有效增强与客户的服务粘性,提升银行影响力。

     

    · 配套终端 

       智能自助服务终端、医保认证支付终端

     

    · 应用案例

       山东大学齐鲁医院、山东省立医院、安徽省立医院、河北省人民医院、山西省人民医院、南昌大学第二附属医院、吉林大学中日联谊医院…

     

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